媚登峯的服務洞察-討論問題之二

Q：從服務體驗工程的觀點， 黃經理應該如何做，美容師才能真正在成就媚質服務的同時，也同時能達成組織所訂定的業績目標？

大夥兒快來回文討論喲呼^^
ps.另外，3/24(三)晚上9點還有msn討論，等妳(你)喔XD